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営業はじめての展示会が終わってみて
初めての展示会の反省点
あっという間の5日間でした。終わってみての反省点はたくさんあります。そりゃはじめてですもの、ありますよね。他のアパレル営業のスタッフとフォローし合いながら、それぞれのお客様に合ったものを提案しつつ、新しい提案もしていきましたが、中には外れた提案もありまして、、、。まだ、商品に対する知識がなってないなってことがまずひとつ。そして、もうひとつは、新規のお客様に対して何と名前を間違って読んでしまったこと。
お客様は笑ってすましてくれたんですが、わたしのなかでは自分がされたら一番嫌なことなので、この点はどんなに忙しくても、落ち着いて対応しなければいけないな、と思いました。いやあ、これは冷や汗ものでした。あとは、いくつかのお客様が同じ時間に重なった時に、見せるためのサンプルがどこにあるか分からなくて、時間がかかったことなど、細かいことをあげたら、きりがないです。反省点をきっちりと反省して、次にいかしたいと思います。
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