アパレル求人 ファッション業界入門

人と接する機会が多いだけに

派遣会社は「人」を扱うお仕事ですので、トラブルがゼロということはあり得ません。他の職種でもトラブルはつきものですが、相手は感情がある人間なので毎回、異なるケースのトラブルが多々起こっていました。

《トラブル軽度編》
・面談で採用後にスタッフから「辞退したい」といわれクライアントに報告すると、「他にも候補がいたのに断ってしまった、どうしてくれるんだ」などと言われる

・派遣スタートして１日で「辞めたい」とスタッフから言われる、もしくは連絡がとれなくなってしまう

・登録面接をドタキャンする、もしくは何度も変更する

・「デザイナーになりたい」という登録者のデザイン画が小学生の絵以下のレベルだった（人材紹介事業も行っていたのでそういった面接も行っていました）

《トラブル重度編》
・（私は経験なかったですが）スタッフがお店の商品を・・・・、スタッフが遅刻したためお店が開かずクレームがくる

・辞める時に借りたものを返さずに辞めてしまう

・派遣期間を満了せず辞めたため、クライアントが激怒しどうしても人が見つからず我が会社の社員が店頭にたった

このように、派遣コーディネーターは、スタッフとアパレル企業の間でサンドイッチ状態なのです。