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販売員・店長

現場は大切

お客さんの声

ショップで販売員をしていると、時々アパレルメーカーの人が訪れます。アパレルメーカーではファッションデザイナーとも係わり合いがあるだろうし、随分オシャレでいいなと思ったことがありました。それに比べて、自分はお客さん相手に商品を売るだけ・・・いつかはショップからアパレルメーカーに就職したいな、と漠然と考えていました。そんなある日、アパレルメーカーの人に、売れ行きや客層などの質問を受けました。わたしは自分で気が付く限りの返答をしました。すると「ありがとうございます。メーカー本部では、実際の声は分からないので本当に助かりました」と言われたのです。言われてみれば、アパレル業界って現場が大事なんですよね。どんなに良いデザインを生み出しても、お客さんと繋がっているショップで売れなければ意味が無いのです。今現場でお客さんの声を直に聞いている経験は、アパレルメーカーに転職した時きっと役に立ちます。そう考えると、自分の仕事に力が入りました。

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